Daily Korean
วลีคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าภาษาเกาหลี
เรียนวลีภาษาเกาหลีสำหรับคืนเงิน เปลี่ยนสินค้า คืนสินค้า ใบเสร็จ การชำระเงิน สินค้าชำรุด ไซซ์ และสีในร้านค้าเกาหลี
1. Situation briefing
คุณซื้อของในเกาหลี แต่ไซซ์ไม่พอดีหรือสินค้ามีปัญหา พนักงานอาจถามเกี่ยวกับ 영수증, 결제, 환불, 교환 หรือ 반품
환불 คือคืนเงิน 교환 คือเปลี่ยนสินค้า 반품 คือคืนสินค้า ในร้านจริง พนักงานมักตรวจใบเสร็จและวิธีชำระเงินก่อน
ถ้าสินค้ามีปัญหา คำว่า 불량 มีประโยชน์ ถ้าต้องการไซซ์หรือสีอื่น ใช้ 사이즈 หรือ 색상
บางร้านเปลี่ยนสินค้าได้แต่คืนเงินไม่ได้ ให้ฟังคำว่า 가능해요 หรือ 안 돼요
2. Key vocabulary
| Korean | Romanization | Meaning |
|---|---|---|
| 환불 | hwanbul | refund |
| 교환 | gyohwan | exchange |
| 반품 | banpum | return |
| 영수증 | yeongsujeung | receipt |
| 결제 | gyeolje | payment |
| 카드 | kadeu | card |
| 현금 | hyeongeum | cash |
| 상품 | sangpum | product |
| 불량 | bullyang | defect |
| 사이즈 | saijeu | size |
| 색상 | saeksang | color |
| 가능해요 | ganeunghaeyo | it is possible |
| 안 돼요 | an dwaeyo | not possible |
| 확인 | hwagin | check / confirm |
| 처리 | cheori | process |
3. Useful store phrases
- 환불 가능해요? Is a refund possible?
- 교환하고 싶어요. I would like to exchange it.
- 영수증 여기 있어요. Here is the receipt.
4. Mini dialogue
Customer: 이 상품 교환 가능해요?
Can I exchange this product?
Staff: 영수증 확인해도 될까요?
May I check the receipt?
Staff: 네, 같은 가격 상품으로 교환 가능합니다.
Yes, exchange is possible for a product at the same price.
5. Quick review
เมื่อต้องคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ให้เตรียม 영수증 อธิบายปัญหา แล้วถามว่า 환불 หรือ 교환 ได้ไหม