1. Situation briefing

韓国のスタッフルームで勤務表を見ています。管理者が早めに出勤できるか、シフトを交代できるか聞きます。근무표, 출근, 퇴근, 교대, 휴무, 지각, 연장근무 を理解する必要があります。

근무표 は勤務表です。근무시간 は勤務時間です。출근 は出勤、퇴근 は退勤です。

교대 は交代やシフト変更です。予定が変わると 근무표 변경 や 교대 가능해요? のような表現を聞くことがあります。

遅刻や欠勤の可能性があるときは、短く丁寧に早めに管理者へ伝えます。

2. Key vocabulary

3. Useful schedule phrases

• 근무표 확인해 주세요. Please check the work schedule.
• 오늘 교대 가능해요? Can you change shifts today?
• 지각할 것 같습니다. I think I will be late.

4. Mini dialogue

Manager: 내일 교대 가능해요?
Can you change shifts tomorrow?

Worker: 근무표 확인하고 말씀드릴게요.
I will check the schedule and tell you.

Manager: 네, 오늘 안에 알려 주세요.
Okay, please let me know today.

5. Quick review

勤務表では、曜日、時間、シフト、変更の有無を確認します。問題があれば 관리자 に早めに伝えます。

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1. Situation briefing

韓国のカフェや店で働いています。お客様がレシートを持って来て、注文に問題があると言います。この場面では 불만, 영수증, 확인, 교환, 환불, 관리자 のような言葉を理解する必要があります。

まず安全に使える表現は 죄송합니다 です。その後、확인해 드리겠습니다 と言うと、問題を確認する意思を伝えられます。

簡単な問題ならその場で対応します。難しい場合は 관리자에게 확인하겠습니다 と言って管理者に確認します。

韓国のサービス現場では、先に反論するより落ち着いた確認表現を使うことが大切です。

2. Key phrases and words

3. Useful service phrases

• 죄송합니다. 확인해 드리겠습니다. I am sorry. I will check it for you.
• 영수증 확인해도 될까요? May I check the receipt?
• 관리자에게 확인하겠습니다. I will check with the manager.

4. Mini dialogue

Customer: 주문이 잘못됐어요.
The order is wrong.

Staff: 죄송합니다. 영수증 확인해도 될까요?
I am sorry. May I check the receipt?

Staff: 바로 다시 준비해 드리겠습니다.
I will prepare it again right away.

5. Quick review

クレーム対応では、問題を聞き、必要なら 영수증 を確認し、解決できなければ 관리자 に確認します。

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1. Situation briefing

韓国の倉庫で働いています。責任者が 입고 수량 확인해 주세요 と言います。倉庫では 입고, 출고, 검수, 재고, 수량, 파손 のような短い言葉が実際の作業につながります。

입고 は品物が倉庫システムに入ることです。출고 は品物が倉庫から出ることです。この二つを間違えると在庫記録がずれることがあります。

검수 は検査や検収です。倉庫では数量、状態、ラベル、包装、破損の確認を含むことがあります。

재고 は在庫です。재고조사 は在庫数を数えたり確認したりする作業です。棚卸しや数量確認の場面でよく使われます。

2. Key vocabulary

3. Useful workplace phrases

• 입고 수량 확인해 주세요. Please check the received quantity.
• 출고 전에 검수해 주세요. Please inspect it before outbound release.
• 포장재가 부족합니다. Packaging material is not enough.

4. Mini dialogue

Supervisor: 입고 수량 확인했어요?
Did you check the received quantity?

Worker: 네, 수량은 맞고 박스 두 개가 파손됐습니다.
Yes, the quantity is correct, and two boxes are damaged.

Supervisor: 그럼 검수 기록에 남겨 주세요.
Then please record it in the inspection record.

5. Quick review

倉庫作業では、まず 입고, 출고, 검수, 재고, 포장, 상차, 하차 のような作業の流れを表す言葉を確認します。

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1. Situation briefing

韓国の職場で誰かが倒れたり、けがをしたりしました。緊急時には長い文法説明より短い報告フレーズが大切です。何が起きたか、どんな助けが必要かをすぐ伝える必要があります。

다쳤어요, 도와주세요, 119 불러 주세요, 사고가 났어요, 통역이 필요해요 のような表現は、レストラン、ホテル、工場、倉庫、建設現場で使えます。

緊急報告では、まず何が起きたかを言います。次に必要な助けを言います。完璧な文を作ろうとして時間を失わないことが重要です。

韓国語で十分に説明できないときは 통역이 필요해요 と言えます。これは「通訳が必要です」という意味です。

2. Key emergency phrases

3. What to say first

• 다쳤어요. I am injured.
• 119 불러 주세요. Please call 119.
• 통역이 필요해요. I need interpretation.

4. Mini dialogue

Worker: 사고가 났어요. 도와주세요.
There was an accident. Please help.

Manager: 어디가 아프세요?
Where does it hurt?

Worker: 다리를 다쳤어요. 119 불러 주세요.
I injured my leg. Please call 119.

5. Quick review

緊急時は短く伝えます。問題、場所、必要な助け、管理者への報告の順に考えます。

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1. Situation briefing

韓国のホテルで客室清掃をしています。責任者が 수건 교체해 주세요、객실 상태 확인해 주세요 と言います。ハウスキーピングでは、部屋、タオル、ゴミ、交換、補充、報告の言葉をすぐ理解する必要があります。

객실, 수건, 침구, 쓰레기, 교체, 보충, 세제, 소독, 청소카트, 확인, 보고 は、ホテル清掃の現場でよく使われます。

객실 は客室、수건 はタオル、침구 は寝具、쓰레기 はゴミです。교체 は何かを交換することです。

보충해 주세요 と言われたら不足している備品を補充します。破損や忘れ物があれば、すぐ 보고 します。

2. Key vocabulary

3. ホテル清掃で使う表現

• 수건 교체해 주세요. Please replace the towels.
• 비품을 보충해 주세요. Please refill the amenities.
• 객실 상태를 확인하세요. Check the room condition.

4. Mini dialogue

Supervisor: 객실 상태 확인했어요?
Did you check the room condition?

Worker: 네, 수건은 교체했고 비품은 보충했습니다.
Yes, I replaced the towels and refilled the amenities.

Supervisor: 고장이 있으면 바로 보고해 주세요.
If there is a malfunction, please report it right away.

5. Quick review

ホテル清掃では、まず 객실, 수건, 교체, 보충, 확인, 보고 のような行動につながる言葉を見つけます。

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1. Situation briefing

韓国のレストラン厨房で働いています。ホールから新しい注文が入り、厨房の責任者が 재료 준비해 주세요 と言います。厨房では指示が短く速いので、注文、材料、衛生、包装、皿洗い、報告の単語をすぐ理解する必要があります。

厨房語彙は料理名だけではありません。주문, 재료, 냉장보관, 포장, 설거지, 위생, 보고 は、注文確認、材料準備、保管、清掃、包装、問題報告の流れでよく使われます。

주문 は注文、재료 は材料です。냉장보관 は冷蔵保管、포장 は持ち帰りや包装、위생 は衛生です。厨房では 위생 が特に重要です。

재료 확인해 주세요 と言われたら材料を確認します。포장 준비해 주세요 と言われたら包装を準備します。材料や注文に問題があれば、すぐ 보고 します。

2. Key vocabulary

3. Useful workplace phrases

• 재료 준비해 주세요. Please prepare the ingredients.
• 포장 준비해 주세요. Please prepare the packaging.
• 위생을 확인하세요. Check hygiene.

4. Mini dialogue

Manager: 새 주문 들어왔어요.
A new order came in.

Worker: 재료 먼저 확인하겠습니다.
I will check the ingredients first.

Manager: 포장도 같이 준비해 주세요.
Please prepare the packaging too.

5. Quick review

For kitchen work, connect each word to an action: prepare, store, wash, disinfect, package, check, or report. This helps you understand short Korean workplace instructions faster.

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1. Situation briefing

韓国のコンビニや小さなスーパーで働いています。店長が飲み物の棚を指して、재고 확인해 주세요 と言います。お客様からも「この商品はありますか」と聞かれるかもしれません。棚と在庫の言葉をすぐ理解することが大切です。

진열, 재고, 품절, 할인, 유통기한, 입고, 매대, 가격표, 보충, 확인, 보고 は、店舗の棚、倉庫、レジ周辺、店長への報告でよく使われます。

진열 は商品を棚に並べることです。재고 は在庫、품절 は品切れです。유통기한 は賞味期限や消費期限に近い意味で、食品や飲み物では特に重要です。

재고 확인해 주세요 と言われたら在庫を確認します。매대에 보충해 주세요 と言われたら、売り場の棚に商品を補充します。

2. Key vocabulary

3. Useful workplace phrases

• 재고 확인해 주세요. Please check the stock.
• 매대에 보충해 주세요. Please restock the sales shelf.
• 유통기한을 확인하세요. Check the expiration date.

4. Mini dialogue

Manager: 이 상품 재고 있어요?
Do we have stock for this product?

Worker: 네, 창고에 박스가 있습니다.
Yes, there are boxes in storage.

Manager: 그러면 매대에 보충해 주세요.
Then please restock the shelf.

5. Quick review

For store work, first notice whether the word is about display, stock, price, expiration date, or reporting. Then connect it to the action: check, restock, organize, or report.

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1. Situation briefing

韓国の工場の検査台に立っています。管理者が二つのトレーを指して、양품과 불량품을 분리해 주세요 と言います。現場では長い翻訳より、重要な単語を聞き取って次の行動を判断することが大切です。

품질, 검사, 불량, 합격, 불합격, 양품, 불량품, 스크래치, 오염, 누락, 격리, 선별, 재검사 は、製造ライン、検査表、不良ラベル、報告の場面でよく使われます。

검사 は確認や検査の工程です。외관검사 は外観検査、치수검사 は寸法検査、기능검사 は機能検査です。검사 で終わる言葉を聞いたら、何を確認する指示なのかを考えます。

합격 は合格、불합격 は不合格です。양품 は良品、불량품 は不良品です。불량품 は 양품 と混ぜず、必要なら 격리 して、보고 または 재검사 します。

2. Key vocabulary

3. Useful workplace phrases

• 품질을 확인해 주세요. Please check the quality.
• 불량품을 분리해 주세요. Please separate defective products.
• 재검사 후 보고해 주세요. Please report after re-inspection.

4. Mini dialogue

Supervisor: 이 제품 외관검사 했어요?
Did you do the visual inspection for this product?

Worker: 네, 스크래치가 보입니다.
Yes, I can see a scratch.

Supervisor: 그러면 불량품으로 분리해 주세요.
Then please separate it as a defective product.

5. Quick review

First, find the inspection word such as 검사, 외관검사, or 치수검사. Then check the result word such as 합격, 불합격, 양품, or 불량품. Finally, take the work action: 분리, 격리, 보고, or 재검사.

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